барьеры коммуникации.

[scathanna]

я работаю с типичными классическими пользователями. по умолчанию они считают меня а) телепатом б) ясновидящим. разговаривают они со мной разных языках. что бы догадаться что они имеют в виду, надо по 20 раз переспросить. что им что то объяснить, нужно заставить их совершить некую последовательность действий и заставить записать ее.
сегодня пользователи vs ми, победа польхователей. мозг вынесен окончательно.
я тоже бываю пользователем. самым обычным пользователем различных вещей. но надеюсь, искренне надеюсь что в редкие моменты общения с саппортом, я оказываюсь в числе тех адекватных людей, с которыми приятно работать. может быть. хотелось бы.

@настроение: господь ненавидит идиотов (с) Скай

Comments

[Амариэль]

Твои пользователи не режут кабель. сматывая остатки изолентой?

[scathanna]

я занимаюсь поддержкой биллинговой системы и системы документоборота. так что про кабель и тп - не в мою сторону.
а вообще у нас в конторе в этом плане юзеры правильные - не трогают ничего без техподдержки. правда ребята, которые у нас эникействуют заеппаные в конец.
ибо их мало, а юзеров много.

[Амариэль]

Ясно. А у меня на работе кошмар.

[scathanna]

на новой работе?

[Амариэль]

Аха. Где я админ. Как ни смена, так пиздец (прошу прощения).

[scathanna]

это нормально. пока пользователей не воспитаешь

[Vinhold]

Такова наша админья доля. (Ушел в угол грустно плакать, над той самой долей).